Datenschutzerklärung

Stand: 13. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Leistungen ist:

Enrico Zeiselmair / Zeiselmair Umzug & Entrümpelung
Gimpelweg 15
87616 Marktoberdorf
Deutschland

E-Mail: zeiselmairdienstleistungen@web.de
Telefon: 01575 2384442

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website https://zeiselmairdienstleistungen.de/, bei Kontaktanfragen, bei Angebotsanfragen und im Rahmen unserer Umzugs-, Entrümpelungs-, Haushaltsauflösungs- und Einlagerungsleistungen verarbeiten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und – soweit es um Informationen auf Ihrem Endgerät, Cookies oder vergleichbare Technologien geht – des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unseres Angebots können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Anschrift

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Angaben zu Umzug, Entrümpelung, Haushaltsauflösung oder Einlagerung

• Angaben zu Abhol- und Zielorten

• Angaben zu Räumlichkeiten, Umfang und Art des Auftrags

• Angaben, die Sie freiwillig über Kontakt- oder Anfrageformulare übermitteln

• Fotos oder Videos, sofern Sie diese freiwillig zur Angebotserstellung übermitteln

• Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten

• technische Daten, die Ihr Browser bei einem Seitenaufruf übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite, Referrer-URL sowie Browser- und Geräteinformationen

• Daten im Zusammenhang mit Ihrer Auswahl im Cookie-Einwilligungsbanner

Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der technische Betreiber der Website bzw. unser Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Daten, damit die Website ausgeliefert, stabil betrieben und gegen Missbrauch geschützt werden kann.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Informationen zu Browser, Betriebssystem und Endgerät gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität sowie zur Abwehr und Aufklärung von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Dies kann insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die von Ihnen mitgeteilten Angaben zu Ihrem Auftrag umfassen.

Zwecke: Bearbeitung von Anfragen, Kommunikation, Angebotserstellung, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung von Verträgen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern die Kommunikationsdaten so lange, wie dies zur Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist. Soweit aus der Kommunikation ein Vertragsverhältnis entsteht, gelten zusätzlich die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

6. Kontakt- und Anfrageformulare / „Preis berechnen“

Auf unserer Website stehen Kontakt- und Anfragefunktionen zur Verfügung. Über die Seite „Preis berechnen“ können Sie insbesondere Angaben zu der gewünschten Dienstleistung und zum Umfang Ihres Vorhabens übermitteln.

Wir verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontaktaufnahme, die Angebotserstellung und gegebenenfalls die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist.

Wenn Sie uns freiwillig Fotos oder Videos zur Einschätzung des Auftrags übermitteln, werden auch diese Inhalte verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist; ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Bereitstellung der für die Anfrage erforderlichen Angaben ist freiwillig. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

7. Vertragserfüllung und geschäftliche Leistungen

Im Rahmen der Durchführung unserer Umzugs-, Entrümpelungs-, Haushaltsauflösungs- und Einlagerungsleistungen verarbeiten wir die für den Auftrag erforderlichen Kunden-, Kontakt-, Vertrags-, Leistungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

• der Erstellung und Bearbeitung von Angeboten,

• der Terminplanung und Kommunikation,

• der Durchführung und Abrechnung der beauftragten Leistungen,

• der Organisation von Transporten und gegebenenfalls eingesetzten Hilfs- oder Subunternehmern,

• der Erfüllung gesetzlicher Pflichten,

• der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

• technische Dienstleister und Hosting-Anbieter,

• IT- und Wartungsdienstleister,

• Steuerberater und sonstige zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater,

• Banken und Zahlungsdienstleister, soweit dies für Zahlungen erforderlich ist,

• Transport-, Logistik- oder sonstige an der Leistungserbringung beteiligte Dienstleister,

• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit gesetzlich erforderlich, Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Auf der Website ist ein Einwilligungsbanner vorhanden, über das zwischen technisch erforderlichen und optionalen Verarbeitungen unterschieden werden kann.

Technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen oder eine Kommunikation technisch zu ermöglichen.

Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir vor deren Einsatz grundsätzlich Ihre Einwilligung ein.

Rechtsgrundlagen: Für den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist insbesondere § 25 TDDDG maßgeblich. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage zusätzlich nach Art. 6 DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung.

Ihre Einwilligung können Sie über die auf der Website vorhandene Funktion „Zustimmung verwalten“ jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Die konkrete Speicherdauer einzelner Cookies und die jeweils eingesetzten Anbieter können Sie über die Einstellungen des Cookie-Einwilligungsbanners unter „Dienste verwalten“ einsehen.

10. Google Tag Manager

Auf unserer Website ist ein Google Tag Manager eingebunden. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und technischen Ausspielung von Website-Tags. Er ist selbst kein Webanalyse- oder Werbedienst; über ihn können jedoch weitere Dienste eingebunden werden.

Die konkrete Verarbeitung durch einzelne über den Google Tag Manager ausgelieferte Dienste richtet sich nach deren jeweiliger Einbindung und Einwilligungskonfiguration.

Soweit über den Google Tag Manager nicht erforderliche Dienste geladen werden, dürfen diese erst nach der erforderlichen Einwilligung aktiviert werden.

11. Google-Bewertungen

Auf unserer Website werden Bewertungen bzw. Bewertungsinhalte von Google dargestellt bzw. auf Google verlinkt.

Soweit bei der Darstellung eine direkte Verbindung zu Google-Servern hergestellt wird, können insbesondere IP-Adresse, technische Browserdaten und Informationen über den Abruf an Google übermittelt werden. Eine solche Einbindung darf – soweit sie nicht technisch erforderlich ist – nur entsprechend der Konfiguration des Einwilligungsmanagements erfolgen.

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Soweit für die Darstellung nicht erforderliche Technologien auf dem Endgerät eingesetzt oder Daten aufgrund einer Einwilligung übertragen werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG; andernfalls nur, soweit eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage greift.

12. Google Fonts

Die frühere Datenschutzerklärung enthielt eine ausführliche Beschreibung eines direkten Abrufs von Google Fonts von Google-Servern. Ein solcher Abruf konnte bei einem Websitebesuch die Übermittlung der IP-Adresse an Google auslösen.

Für die vorliegende Datenschutzerklärung wird ein direkter Google-Fonts-Abruf nicht als bestehender Dienst vorausgesetzt. Wenn auf der Website tatsächlich Google Fonts von Google-Servern geladen werden, muss dieser Abschnitt entsprechend ergänzt und die Einbindung datenschutzkonform umgesetzt werden. Empfehlenswert ist die lokale Einbindung der verwendeten Schriftdateien.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage beruhen.

Bei einzelnen US-Anbietern kann – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – das EU-US Data Privacy Framework eine geeignete Grundlage für die Datenübermittlung darstellen.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäfts- und steuerrelevante Unterlagen können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften über mehrere Jahre aufbewahrt werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugter Offenlegung und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt, soweit dies technisch durch den jeweiligen Abruf unterstützt wird.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO,

• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,

• Löschung nach Art. 17 DSGVO,

• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,

• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,

• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,

• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,

• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO.

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

17. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Für Unternehmen bzw. nicht-öffentliche Stellen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Website: https://www.lda.bayern.de/

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Wirkung wird im Rahmen dieses Onlineangebots nicht getroffen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, Verarbeitungen oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 13. September 2026